Como reparar um rato sem fios que não liga ao recetor USB
By TECKNET official website | Published: 2026-10-27
Category: Guias Práticos
Resolva problemas de um rato sem fios de 2.4 GHz que não emparelha com o seu recetor USB. Diagnóstico passo a passo para TECKNET BASICS e ratos semelhantes.
Resposta rápida
Comece por verificar a bateria e a porta USB e, em seguida, volte a emparelhar o rato com o recetor. A maioria dos problemas de conexão são resolvidos com estes dois passos.
Porque é que um rato 2.4GHz perde a conexão
Ao contrário do Bluetooth, um rato sem fios 2.4GHz depende de um recetor USB dedicado. A conexão pode ser interrompida se o recetor estiver solto, a bateria estiver fraca ou o rato tiver entrado em modo de suspensão profunda. A interferência de outros dispositivos USB 3.0 ou objetos metálicos perto do recetor também pode causar falhas.
Se estiver a usar um Rato Sem Fios TECKNET BASICS, o seu sensor de 2600 DPI e a ligação 2.4GHz foram concebidos para um rastreio fiável, mas os mesmos passos de resolução de problemas aplicam-se à maioria dos ratos com recetor USB.
Passos de diagnóstico
- Sintoma: O cursor do rato não se move ou aparece apenas após um longo atraso. O rato pode ter um LED a piscar ou nenhuma luz.
- Causa provável: Bateria descarregada ou fraca, recetor solto, problema na porta USB ou o rato não está emparelhado com o recetor.
- Ação corretiva 1 – Bateria e alimentação: Substitua a bateria por uma nova (verifique a polaridade). Desligue e ligue o rato novamente. Se o rato tiver um modo de poupança de energia, clique em qualquer botão para o ativar. Se o cursor se mover agora, o problema era bateria fraca ou modo de suspensão. Não são necessários mais passos.
- Ação corretiva 2 – Recetor USB e porta: Remova o recetor da porta USB e reinsira-o firmemente. Experimente uma porta USB diferente (de preferência USB 2.0). Evite usar um hub USB; ligue diretamente ao computador. Se o rato funcionar agora, o problema era a porta ou a conexão. Está resolvido.
- Ação corretiva 3 – Reemparelhar o rato e o recetor: Alguns ratos 2.4GHz requerem emparelhamento manual. Insira o recetor, desligue e ligue o rato e, em seguida, prima o botão de emparelhamento (se disponível) ou mantenha premidos a roda de deslocamento e o botão direito durante 3–5 segundos. Consulte o manual do rato para obter os passos exatos. Se o emparelhamento for bem-sucedido, o rato está reparado. Caso contrário, o recetor ou o rato podem estar com defeito.
- Parar ou escolher outra opção: Se nenhum dos passos acima funcionar, experimente o recetor noutro computador. Se ainda assim falhar, o recetor está provavelmente com defeito. Contacte o fabricante para obter um recetor de substituição ou considere um rato novo. Neste ponto, a substituição do hardware é a solução mais prática.
Factos do produto
- Rato Sem Fios TECKNET BASICS, 2.4GHz com Recetor USB, Rato de Computador para Portátil, PC, Computador, Chromebook, Notebook, 2600 DPI, 5 Níveis de Ajuste: Compacto e Portátil - Medindo apenas 4.09” x 2.68” x 1.49”, este rato elegante foi concebido para uso em movimento. (Apenas USB-A) Se usar um portátil apenas com USB-C, precisará de um adaptador USB-A para USB-C para o recetor funcionar.
Rato Sem Fios TECKNET BASICS, 2.4GHz com Recetor USB, Rato de Computador para Portátil, PC, Computador, Chromebook, Notebook, 2600 DPI, 5 Níveis de Ajuste
