無線滑鼠無法連接USB接收器的解決方法

快速解答

先檢查電池和USB連接埠，然後將滑鼠與接收器重新配對。大多數連線問題都能透過這兩個步驟解決。

診斷步驟

• 症狀： 滑鼠游標無法移動或需要長時間延遲才會出現。滑鼠的 LED 燈可能閃爍或完全不亮。
• 可能原因： 電池沒電或電量過低、接收器鬆動、USB 連接埠問題，或滑鼠未與接收器配對。
• 修正措施 1 – 電池與電源： 更換一顆新電池（檢查正負極）。將滑鼠關閉再重新開啟。如果滑鼠有省電模式，請按任意按鍵喚醒它。 如果游標現在可以移動，問題是電池電量不足或睡眠模式。無需進一步步驟。
• 修正措施 2 – USB 接收器與連接埠： 從 USB 連接埠拔出接收器，然後重新牢固插入。嘗試不同的 USB 連接埠（最好是 USB 2.0）。避免使用 USB 集線器；請直接連接到電腦。 如果滑鼠現在可以正常運作，問題出在連接埠或連線。您已完成。
• 修正措施 3 – 重新配對滑鼠與接收器： 某些 2.4GHz 滑鼠需要手動配對。插入接收器，將滑鼠關閉再開啟，然後按下配對按鈕（如果有）或按住滾輪和右鍵 3–5 秒。請參閱滑鼠手冊以了解確切步驟。 如果配對成功，滑鼠已修復。如果沒有，接收器或滑鼠可能有缺陷。
• 停止或選擇其他選項： 如果上述方法都無效，請嘗試將接收器連接到另一台電腦。如果仍然失敗，接收器很可能有問題。請聯絡製造商更換接收器，或考慮購買新滑鼠。 此時，更換硬體是最實際的解決方案。

產品資訊

• TECKNET BASICS 無線滑鼠，2.4GHz 附 USB 接收器，適用於筆記型電腦、個人電腦、桌上型電腦、Chromebook、筆記型電腦，2600 DPI，5 段調整: 輕巧便攜 - 尺寸僅 4.09” x 2.68” x 1.49”，這款時尚滑鼠專為隨身使用而設計。（僅限 USB-A）如果您使用僅配備 USB-C 的筆記型電腦，則需要 USB-A 轉 USB-C 轉接器才能讓接收器運作。